ショッピングカートにて商品ごと削除したいとき

ご注文時に

商品1をカートに入れる

他の商品2もカートに入れる

決済手続きをする際商品1の在庫が足りないまたは売り切れと言われる

商品1の削除ができない!

その間に商品2も売り切れた

 

というお問い合わせが複数ありました。

お急ぎの時にわかりにくいのかもしれず申し訳ありません。

 

商品ごと削除する×のボタンが、ございます。

 

●スマホの場合

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●PCの場合

ショッピングカート-191030-005754-640x298-ショッピングカートにて商品ごと削除したいとき

スマホの場合・PCの場合と、猫の家店舗内の表記・内容は全く同じです。

(端末・表示文字サイズ等により表示位置が異なる場合があります)

 

商品の数量を変更する「変更」ボタンの近くに

商品ごと「削除」のボタンがあるのが自然ですが、離れている仕様です。

申し訳ありません。

ボタン位置が変更できないか見てみましたができませんでした、、、。

 

また、5%還元対象がクロネコwebコレクトのカード払いのみの対応なのですが

最初のほうのご注文ではカード払いの方がほとんどいらっしゃらず

代引・後払い・お振込みのご選択のお客さまがほとんどとなっておりました。

 

猫の家としては、商品のご用意を限界まで行うことが一番必要なことなので

それ以外のサービスや対応が難しくなってきており

いろいろ、申し訳なく思っています。

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テンチョ@猫の家です、コンニチハ。

想像を絶する台風の被害状況を知り
言葉を失います、、、
一日も早く元のくらしが戻りますように。

すっかり涼しくなりました、
久々のメルマガです。
長いお休み、ありがとうございました。

販売業務を止めないとやりづらい仕事をたくさんしたので
また一層パワーアップできた、、、はずです

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